Mikäli et ole saanut musiikkiasi pois palvelusta, toimi näin:

• Valitse uusi digijakelija ja vie sinne master, kansikuva ja metadata.
• Tee julkaisu uuden digijakelijan kautta.
• Tulet näkemään Spotifyssä julkaisusi päällekkäin: alkuperäinen julkaisu Music Kickupin kautta ja uusi julkaisu valitsemasi uuden digijakelijan kautta. Tarkista, että uusi julkaisu näkyy Spotifyssä alla olevalla tavalla:

• Ota tämän jälkeen yhteyttä Spofityn supportiin ja kerro tilanne:

• • ”Haluan vaihtaa pois Music Kickupilta, minulla on uusi jakelija X, ISRC:t on samat, kertyneet lataukset tulee säilyä. Tämä tilanne koskee ISRC:itä: x, y, z jne”.
• Olemme varmistaneet Spotifyltä, että lataukset tulee säilyä vaihtamisen yhteydessä.
  • Spotify korostaa, että vaihdon tulee olla tarkka: “As long as the artists are uploading the same content and metadata (preferably the same ISRC) through another aggregator of their choice Spotify will link to the old content and replace it so artist profiles, track counts etc. won’t be affected.”
  • Spotifyn pitäisi tämän jälkeen poistaa Music Kickupin kautta tehty julkaisu, ja näkyvillä pitäisi olla vain julkaisu uuden jakelijan kautta.
  • Mikäli näin ei käy, ota yhteyttä neuvontaamme

Mikäli sinulla on tilittämättömiä rahoja Music Kickupissa, toimi näin:

Music Kickupin konkurssissa mahdolliset saatavat tulee erikseen ”kirjallisesti valvoa” myöhemmin määrättynä valvontapäivänä, jotta niille voisi saada jako-osuutta pesän varoista. Tästä johtuen:

• Pyri yksilöimään sinulle olevat tilittämättömät saatavat tilitysraporteista. Mikäli sinulla ei ole niitä, tee saatavista kokonaisarvio. Huom: katso alta, onko mielekästä lähteä velkomaan, mikäli arvioit saataviesi määrän pienehköksi (joitain satoja euroja).
• Kerää selkeä listaus niistä teoksista (teoksien nimet ja ISRC-koodit) joista sinulla mahdollisesti on saatavia konkurssipesältä.
• Lähetä tiedot (saatavien kokonaisarvio, listaus teoksista ja muut mahdolliset tositteet)  konkurssipesän pesänselvittäjälle: asianajaja Aarni Oksanen, aarni.oksanen@aolaki.fi

Huomioitavaa saatavien määrästä ja todennäköisyydestä saada tilittämättömiä rahoja konkurssin jako-osuuksista:

• Yleisesti voi todeta, että pienvelkojien (saatavia alle 3000 euroa) asema on konkurssitapauksissa haasteellinen. Tässä tapauksessa velkojien saatavissa puhutaan tyypillisesti korkeintaan joistakin sadoista euroista per velkoja.
• Kun otetaan huomioon tähän mennessä Music Kickupin konkurssissa jaettavin varojen määrä, jäänee jako-osuus per velkoja vähäiseksi. On siis melko todennäköistä, että muutaman sadan euron pienvelkojille ei kerry lainkaan jako-osuutta, koska alle 50 euron jako-osuuksia ei makseta konkurssin päätteeksi.
• Saattaa siis olla, että ainoa tapa menetellä on joko luopua kokonaan valvomasta saataviaan tai sitten tehdä jonkinlainen enimmäismääräinen arvio perustellen asiaa niin seikkaperäisesti kuin mahdollista käytettävissä olevilla tiedoilla (kts. yltä ohjeet).
• Mikäli siis arvioit saatavasi jäävän pienehköksi (joitain satoja euroja), kannattaa harkita saatavien valvomisen luopumisesta.
• Ylisuurta valvontaa ei saa missään tapauksessa tehdä vain sillä perusteella, että tiedot omista saatavista olisivat puutteelliset.
• Konkurssipesän hallinto ei voi auttaa yksittäisiä velkojia selvittämään näiden saatavien määriä ja perusteita.